виртуоз-групп

Телефон для связи: +7 (977) 662-47-30, e-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

top slider

Как получить заказ из Интернет-магазина?

Мы освободим вас от забот по самостоятельной доставке товаров, приобретенных в нашем интернет-магазине. Предоставьте это профессионалам и получайте удовольствие от результата.

доставка осуществляется по г.Москва (область) и г.Ростов-на-Дону.
Стоимость доставки нужно уточнять у наших специалистов. 
Сроки изготовления и доставки от 5 до 14 рабочих дней.

Условия предоставления услуги

  1. Доставка товара производится по адресу, указанному в Заявке на доставку. Товар доставляется до подъезда, дома, коттеджа исключительно при наличии подъездных путей, предназначенных для проезда грузовых автомобилей. Любые дополнительные сервисы не входят в стоимость доставки и имеют отдельную тарификацию (подъем на этаж, сборка изделия в день доставки и т. д.). Услуга сборка/разборка изделия для заноса в квартиру оплачивается на месте, согласно прейскуранту.
  2. Доставка товара осуществляется при соблюдении следующих условий: Товар не поднимается по сложным, узким и нестандартным лестничным пролетам, и конструкциям (винтовые лестницы, недостроенные лестничные конструкции и т.д.), а также при отсутствии освещения. В этом случае, в зависимости от возникших причин, товар будет передан Вам или перед подъездом, или перед дверью квартиры или в прихожей Вашей квартиры.
  • Ширина, высота и длина коридоров, лестниц, проемов и дверей больше, чем товар в упаковке, и он может быть доставлен на указанное вами место.
  • Для крупногабаритного товара: ширина дверного проема входной двери должна составлять не менее 85 см, ширина коридоров должна быть не менее 105 см.
  • Наличие подготовленного места для передачи Вам покупки. Необходимо убрать дорогостоящие или хрупкие вещи и предметы по пути заноса товара в помещение, защитить пол и стены, подготовить проход для беспрепятственного перемещения товара.

  1. Занос в квартиру осуществляется до указанного Вами места в квартире.
  2. Сотрудники службы доставки не оказывают услуг по съему дверей с петель и по перестановке мебели.
  3. Доставленный товар распаковывается для осмотра и проверки на наличие возможных дефектов, которые могли возникнуть во время транспортировки товара. Вы обязаны проверить комплектацию и внешний вид получаемого товара, в том числе, стеклянных и зеркальных элементов, до подписания соответствующих документов. В случае обнаружения недостатков товара, необходимо указать недостатки и внешний вид упаковки в Акте приёмки на оказание услуги. В случае отсутствия указанной информации в Акте приемки на оказание услуги, товар считается принятым надлежащего качества, в надлежащем количестве и комплектации.
  4. В случае вашего отсутствия на момент доставки товара, необходимо обеспечить присутствие лица, которое полномочно принять товар. В случае отсутствия получателя на адресе доставки экспедитор будет ожидать 30 минут.
  5. В случае несоблюдения вами условий доставки и приемки товара, повторная доставка оплачивается отдельно.
  6. Необходимо сохранять документы на товар до конца гарантийного срока.
  7. Необходимо сохранять упаковку до конца сборки.
Вы здесь: Home Доставка